开通了手机报服务,却经常无法成功收看
时间: 2014年09月16日16时27分

1、看过的彩信要及时删除,以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信(同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏,也需要及时清理);

2、尝试重启一下手机,有的手机开机时间过久会导致系统不稳定,把手机关机后再打开。

3、以上办法若仍不能正常接收。如果您是移动用户,可以拨打10086转人工服务,要求其为您重新添加“订购关系”即可正常接收。如果您联通用户且有过欠费情况,可拨打10010转人工服务,要求其为您重新添加“彩信鉴权”即可正常接收。

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